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Servicios de atención al cliente
La cercanÃa y atención a nuestros clientes, son valores esenciales, por esto disponemos de una lÃnea directa y gratuita para que realice sus consultas y necesidades.
Fono: 800 421 122
e – mail:Â usc@parexchile.cl
PROGRAMACIÓN
A modo de entregar un servicio más eficiente, ponemos a disposición de nuestros clientes un e-mail, fax y fono para que envÃe sus pedidos u órdenes de compra de manera directa al área de programación.
Fono: (56-2) 3289 916 / 917
Fax: (56-2) 3289 919
E – mail: contacto@parexchile.cl
DESPACHOS
Si desea saber por el estado de un despacho o bien realizar alguna coordinación especial, contáctese de manera directa al siguiente fono o e-mail.
Fono: (56-2) 3289 935
E – mail: despachos@parexchile.cl
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ATC PAREX CHILE
El Servicio de Asistencia Técnica, es un equipo de expertos en soluciones constructivas que apoyan a nuestros clientes tanto en la pre como en la post venta y entregan asesoramiento en:
- Definición de los productos más adecuados para sus proyectos
- Asesoramiento en la fase inicial de la obra
- Capacitación del personal para el uso de los productos
- Realización de ensayos necesarios en la obra
- Diagnóstico y aplicación de la solución óptima
- Solución a patologÃas constructivas
Fono: 800 421 122
e – mail: atc@parexchile.cl
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CFT PAREX CHILE
Contamos con un Centro de Formación Técnica, donde realizamos capacitaciones gratuitas a todo tipo de especialistas del rubro que lo requieran (maestros, aplicadores, constructores, ingenieros, arquitectos, entre otros). Estos cursos pueden ser en nuestra planta o bien directamente en terreno.
Nuestro principal objetivo es dar a conocer de manera rápida y segura la aplicación y condiciones óptimas de nuestros productos, compartiendo experiencias y respondiendo a todas las dudas o preguntas que tengan nuestros clientes.
